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| ISO9000æ—æ ‡å‡†çš„背景
| 改版历程
| DIS½E¿ä¹‹¾l“æž„å˜åŒ–
| DIS½E¿å˜åŒ–之 ¾l„织的环å¢?/span>
| 展望未æ¥
ISO/TC 176/SC 2的愿景是ä¸ÞZº†è®©å®ƒçš„äñ”å“ï¼ˆä¸»è¦æ˜¯ISO 9001å’ŒISO9004åQ‰â€œè¢«å…¨ä¸–界认å¯å’Œž®Šæ•¬åQŒåƈ且被å„组¾l‡ä‹É用作为其永箋å‘展倡议的一个ä¸å¯åˆ†å‰²çš„æˆåˆ†â€ã€?
è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“ç³»ä½œäØ“æ°¸ç®‹å‘展议程ä¸çš„¾l济增长的构æˆè¦ç´ 之基础åQŒç€å®žæ‹…¾U²äº†ä¸¾èƒöè½»é‡çš„è§’è‰ÔŒ¼Œç„¶è€Œï¼Œç›¸è¾ƒäºŽè¿‘òq´æ¥òq¿å—é‡è§†ä¸“注的环境整åˆå’Œ½C¾ä¼šå…¬åã^½{‰è¾ƒä¸ºçƒé—¨çš„议题åQŒå´¾l常被忽视ã€?
但是åQŒæˆ‘们ä¸è¯¥å¿˜è®ŽÍ¼ŒISO9001çš„è¦æ±‚æ ‡å‡†æ˜¯åQŒåƈ且将会ç‘ô¾læˆä¸ÞZ¼—多组¾l‡å¯»æ±‚实行ä“Q何æ£å¼çš„½Ž¡ç†ä½“ç³»çš„åˆ‡å…¥ç‚¹ã€‚è™½ç„¶ä¸æ˜¯å¼ºåˆ¶è¦æ±‚,½W¬ä¸‰æ–¹è®¤è¯æœºæž„对于ISO9001ä»å°†æˆäؓ关键的驱动者ã€?
ç„¶è€Œï¼Œå½“æˆ‘ä»¬å±•æœ›æœªæ¥æ—¶åQŒç¡®ä¿â€œè´¨é‡ç®¡ç†â€è¢«è§†äؓ“ä¸åªæ˜¯ISO9001认è¯â€æ˜¯å¾ˆé‡è¦çš„åQŒå®ƒçœŸçš„å¯ä»¥å¸®åŠ©¾l„织“实现长期的æˆåŠŸâ€ã€‚è¿™æ„å‘³ç€æŽ¨å¹¿è´¨é‡˜q™ä¸ªè¯æ±‡çš„广泛的æ„义åQŒåƈ且鼓åŠÞq»„¾l‡çœ‹å¾…è´¨é‡ç®¡ç†è¶…è„׃ºŽä»…ä»…½W¦åˆä¸€å¥—è¦æ±‚。这å¯ä»¥é€è¿‡æä¾›˜qžç»“以激å‘对于诸如ISO9004åŠå…¶ä»–ISO½Ž¡ç†ä½“ç³»æ ‡å‡†çš„è¿ç”¨æ¥å®žçްã€?
ISO 9000的横½Iºå‡ºä¸–䨓å„ç±»¾l„织建立起了一个共åŒå¾—以讨论“质é‡â€çš„òq›_°å’Œè¯a€åQŒå¹¿æ³›åº”用于å„ç§¾cÕdž‹çš„组¾l‡ï¼Œ¾l™äºˆäº†ä¸€ä¸ªèƒ½å¤Ÿç³»¾lŸè¯„ä»—÷€æŒ¾l改˜q›è´¨é‡ç®¡ç†æ°´òq³çš„æ ‡å°ºå’Œå·¥å…øP¼Œæœ‰åŠ›åœîC¿ƒ˜q›äº†ä¸–界贸易åQŒæå‡äº†ä¼ä¸šæŒç®‹æˆåŠŸçš„èƒ½åŠ›ã€?
ISO 9000¾pÕdˆ—æ ‡å‡†ä¹ŸäØ“å…¶ä»–çš„ç®¡ç†ä½“¾p»ï¼ŒåŒ…括环境ã€å®‰å…¨å’Œå¥åº·åQŒä¿¡æ¯å®‰å…¨å’Œèƒ½æº½Ž¡ç†½{‰å¥ 定了基础åQ›åŒæ—Óž¼Œéšç€å…¶æ ¸å¿ƒæ ‡å‡†ISO 9001在诸多特定行业(如:汽èžRã€èˆª½Iºã€åŒ»ç–—器械ç‰åQ‰çš„æ·±å…¥åº”用åQŒä¸è®ºæ˜¯ä»Žæ·±åº¦ã€å¹¿åº¦è€Œè¨€åQŒå…¶å½±å“力都在与日俱增ã€?
为顺应时代å‘展,更好地引领ä‹É用者è¿ç”¨æ–°çš„è´¨é‡ç®¡ç†ç†å¿µåŠå·¥å…·åQŒè‡ª1987òq´ISO 9000æ£å¼è¯žç”Ÿä»¥æ¥åQŒæ ‡å‡†å·²åކç»äº†ä¸‰‹Æ¡æ£å¼çš„æ”¹ç‰ˆåQ?
一‹Æ¡çš„æ”¹ç‰ˆå‘生åœ?994òq´ã€‚它沿用了质é‡ä¿è¯çš„æ¦‚念åQŒä¼ ¾lŸåˆ¶é€ 业烙å°ä»è¾ƒæ˜Žæ˜¾åQ?
二次改版是在2000òq´ã€‚ä¸è®ºæ˜¯ä»Žç†å¿üc€ç»“构还是内涵,˜q™éƒ½æ˜¯ä¸€‹Æ¡é‡å¤§çš„å˜åŒ–åQŒæ ‡å‡†å¼•入了“以™å‘Ö®¢ä¸ºå…³æ³¨ç„¦ç‚¹â€ã€â€œè¿‡½E‹æ–¹æ³•â€ç‰åŸºæœ¬ç†å¿µåQŒä»Ž¾pÈ»Ÿçš„角度实çŽîCº†ä»Žè´¨é‡ä¿è¯åˆ°è´¨é‡½Ž¡ç†çš„å‡åŽï¼Œä¹ŸæÙEåŒ–äº†åŽŸæœ‰çš„åˆ¶é€ ä¸šçš„ç—•˜q¹ï¼Œå…·å¤‡äº†æ›´å¼ºçš„适用性;
2008òq´è¿›è¡Œäº†½W¬ä¸‰‹Æ¡æ”¹ç‰ˆï¼Œå½¢æˆäº†æ ‡å‡†çš„½W¬å››ä¸ªä¹Ÿž®±æ˜¯çŽ°è¡Œæœ‰æ•ˆçš„ç‰ˆæœ¬ï¼Œ˜q™æ¬¡æ”¹ç‰ˆè¢«å®šä¹‰äؓ一‹Æ¡â€œç¼–辑性修改â€ï¼Œòq¶æœªå‘生显著å˜åŒ–åQ?
现在æ£åœ¨˜q›è¡Œç€çš„,是第四次改版åQŒçŽ°åœ¨çš„ç‰ˆæœ¬çŠ¶æ€äØ“DISåQˆå›½é™…æ ‡å‡†è‰æ¡ˆï¼‰åQŒæ£å¼çš„æ–°ç‰ˆæ ‡å‡†è®¡åˆ’ž®†äºŽ2015òq?月å‘布。本‹Æ¡æ ‡å‡†çš„å˜åŒ–òq…度相当之大åQŒç‰¹åˆ«æ˜¯åœ¨ç»“æž„ã€è§†é‡Žã€å…¼å®ÒŽ€§ã€é€‚ç”¨åŠæ˜“用性方é¢ï¼ŒåŒæ—¶ä¹Ÿå¼•入了一些新的管ç†ç†å¿?è¦æ±‚åQˆå¦‚åQšé£Žé™©ç®¡ç†ã€çŸ¥è¯†ç®¡ç†ç‰åQ‰ã€‚æ ‡å‡†çš„¾~–写者(ISO/TC 176åQ‰å¯„å¸Œæœ›æ¤æ¬¡æ”¹ç‰ˆèƒ½äؓ未æ¥å年乃至更长旉™—´æä¾›ä¸€ä¸ªç¨³å®šçš„æ ¸å¿ƒæ ‡å‡†ã€?
æ–°ç‰ˆæ ‡å‡†ž®†ä¾ç…§ISO/IEC 导则½W?部分åQˆISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement â€?Procedures specific to ISOåQ‰é™„则SL附录2¾l™å‡ºçš„é¡¶å±‚ç»“æž„ã€æ ¸å¿ƒè¦æ±‚ã€æœ¯è¯?定义展开ã€?
一个大的趋势是åQŒéµç…§ISO/IECå¯¼åˆ™çš„è¦æ±‚,所有(MSS½Ž¡ç†ä½“ç³»æ ‡å‡†åQ‰åº”原则上ä‹É用这一¾lŸä¸€çš„结构ã€é€šç”¨çš„æ–‡æœ¬å’Œæœ¯è¯åQŒä»¥ä¾¿å…¶æ˜“于使用和相互兼å®V€?
˜q™ä¸€™å¶å±‚¾l“构是:
0 引言
1 范围
2 å¼•ç”¨æ ‡å‡†
3 术è¯å’Œå®šä¹?br />
4 ¾l„织的背æ™?br />
5 领导作用
6 ½{–划
7 支æŒ
8 ˜q行
9 ¾l©æ•ˆè¯„äh
10 改进
呼应ISO/IEC 导则åQˆISO/IEC Directives, Part 1åQ‰é™„则SLçš„æ¡†æž¶æ€§è¦æ±‚,新版ISO 9001æ ‡å‡†åœ¨ç¬¬4ç« ä¸å¢žåŠ äº†å¯¹¾l„织åŠå…¶æ‰€å¤„环境(contextåQ‰çš„è¦æ±‚ã€?
˜q™é‡Œæ‰€è¯´çš„环境指的是组¾l‡çš„¾lè¥çŽ¯å¢ƒ/背景åQŒå®ƒåŒ…æ‹¬å¤–éƒ¨å’Œå†…éƒ¨ä¸¤ä¸ªè§†è§’ï¼šå¤–éƒ¨çŽ¯å¢ƒæŒ‡çš„æ˜¯æ³•å¾‹ã€æŠ€æœ¯ã€ç«žäº‰ã€å¸‚åœºã€æ–‡åŒ–ã€ç¤¾ä¼šå’Œ¾l济环境斚w¢çš„考虑åQŒæ— 论是国际ã€å›½å®¶ã€åœ°åŒºæˆ–本地的;而内部环境,则涉åŠç»„¾l‡çš„¾l„ç»‡ä»·å€ÆD§‚ã€æ–‡åŒ–ã€ç‡W效ç‰å…Ïx³¨ã€?
¾l„织ä¸å¯èƒ½å˜åœ¨äºŽçœŸç©ºä¹‹ä¸åQŒåŸºäºŽå¯¹æ‰€å¤„环境的¾l¼åˆè€ƒè™‘åQŒé«˜åº¦ä¸åŒã€è§†é‡Žä¸åŒï¼Œè´¨é‡½Ž¡ç†ä½“ç³»ä¸å†æ˜¯é—é—¨é€ èžRã€äº•䏿œ›æœˆï¼ŒåŸÞZºŽä½ 所处的ä½ç½®ã€çŽ¯å¢ƒåŠæˆ˜ç•¥æ–¹å‘所åšå‡ºçš„决½{–也ž®†èƒ½æ›´æœ‰åˆ©äºŽå¼•领¾l„织实现æŒç®‹æˆåŠŸã€?
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